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客服专家 - 宋平
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家具
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家具
主营类目
旗舰店
商城类型
R标
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华东地区
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店铺信息
企业商标信息
网店类型
京东店
商城类型
旗舰店
主营类目
家具
商标类型
R标
入驻时间
2023年
所在地区
华东地区
违规扣分
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店铺星级
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贷款状态
无贷款
提供货源
不提供
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常见问题

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京东商城客户不验货就签收,半个月之后提了纠纷单说有质量问题
这种情况真的很难说,按规则签收之后商品破损算买家的责任,而且谁也说不上来他到底之前有没有打开,如果遇到那种偏向买家的专员估计就会判定商责退货退款的。 不知道这个是不是恶意买家,你可以上反恶联盟网站上去搜索一下看看,平时有遇到一些恶意买家也可以曝光一下,我们店铺一直在用的一个反打假网站,挺不错的!
京东商城显示快递已自取,客人还是发起纠纷单
已经显示快件客人凭取件码取件了(昨天取)刚刚店铺收到了客人未收到货的纠纷单!这要怎么办?发起纠纷单又不是一定会成为卖家责任,所以正常回复,并及时与顾客沟通确认好就行
京东商城快车投放出价有什么好的逻辑吗
玩好快车是做京东的第一步,京东的用户质量高 快车产出自然也高,所以开好快车更要大力开车才有大业绩。关键词出价首选出高价,需要看关键词的展现量如何,如果展现量过低就需要向上调价,如果消耗过快就向下拖价

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